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Tagebuch
15.2.2003
Das Telefon klingelte irgendwie
schon anders als normal. Vorsichtig griff der Verkäufer zum Hörer, um das
Gespräch anzunehmen...
Verkäufer: "Guten Tag!"
Kunde: "Ja guten Tag.
Ich brauche einen Hochdruck-Schlauch."
V: "Für welchen Zweck denn?"
K:
"Ich habe 90 bar Druck auf der Wasserleitung. Dafür brauche ich den."
V: "90
bar, das kann ich mir nicht vorstellen!"
K: "Was? Natürlich, das ist der ganz
normale Druck, der auf so einer Leitung ist!"
V: "Also wenn Sie 90 bar auf
der Leitung haben und dann die Hand unters Wasser halten, dann dürfte die Hand
wohl weg sein! Die Armatur wohl noch eher. Wollen Sie evtl. eine Waschmaschine
anschließen?"
K: "Ja natürlich. Und der Hochdruck-Schlauch muß 95 ° heisses
Wasser aushalten!"
V: "Ähm, das muß er eigentlich nicht, weil das Wasser erst
in der Waschmaschine erhitzt wird. Der Ablaufschlauch sollte diese Temperatur
aushalten! Aber wir haben alles da, was Sie brauchen"
K: "Ich glaube, Sie
wollen mich nicht verstehen..."
.
.
8.2.2003
Eines schönen
Morgens stand ein wild gestikulierender Kunde an unserer Info und beschwerte
sich das das Gerät was " isch habe gestern gekauft " kaputt sei (es sollte noch
gesagt werden das es sich um eine Dunstabzugshaube handelt ). Der zuständige
Kollege kam steckte den Stecker in die Steckdose und was soll ich sagen, es
funktionierte einwandfrei. Der Kunde sah das und sagte : "Ja hat bei misch auch
motor gelauft iss aber kaputt ". Worauf mich mein Kollege ungläubig ansah und
fragte was denn seiner Meinung nach kaputt sei, wenn der Motor einwandfrei
läuft. Daraufhin meinte der Kunde nur "hab isch gestellt hin Motor laufe gutt
aber macht nix Füße warm". (ohne weiteren Kommentar)
Ein Knaller, oder?
Bitte, liebe Kollegen, schickt mir mehr solche Geschichten!
.
6.2.2003
Kunde: "Haben Sie Gardinenzubehör?"
Verkäufer: "Ja, was brauchen Sie
denn? Gardinenstangen, Röllchen, oder was?"
K: "Nein, für
Waschmaschine!"
V: "Für die Waschmaschine..."
K: " Ja."
V: "Wie soll
das Ding denn aussehen?"
K: "Na das wird so unter den Wasserhahn geschraubt."
Jetzt fiel es dem Verkäufer wie Schuppen aus den Haaren. Nicht
Gardinen-, sondern Gardena-Zubehör war gemeint. Na, wenn alles so einfach
wäre...